Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Buchbestellungen mit Abholung · Stand 17. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über buch.stephan-kaelin.ch sowie für Verkäufe vor Ort, zum Beispiel an Lesungen. Verkäufer ist Stephan Kälin, Röschibachstrasse 60, 8037 Zürich (nachfolgend «Verkäufer»).

2. Bestellung und Vertragsschluss

Mit dem Absenden des Bestellformulars gibt die bestellende Person eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung bzw. der Rechnung per E-Mail zustande.

Die bestellende Person bestätigt, dass sie im eigenen Namen bestellt und dass die angegebenen Daten zutreffen. Pro Bestellung können höchstens 5 Exemplare bestellt werden. Der Verkäufer kann Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen.

3. Preise

Es gelten die Preise in Schweizer Franken (CHF), die zum Zeitpunkt der Bestellung im Bestellformular angegeben sind. Der Verkäufer ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Da kein Versand erfolgt, fallen keine Versandkosten an.

4. Abholung

Ein Versand ist nicht möglich. Die bestellten Exemplare werden an einer Lesung oder nach Vereinbarung übergeben.

Mit der Bestellbestätigung bzw. der Rechnung erhält die bestellende Person ein Abholticket per E-Mail. Die Übergabe erfolgt gegen Vorweisen dieses Tickets, auf dem Handy oder ausgedruckt. Wer das Ticket vorweist, gilt als zur Abholung berechtigt; der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Identität zu prüfen. Das Ticket gilt für eine einmalige Abholung.

Wird eine Bestellung nicht am vorgesehenen Abholtag abgeholt (zum Beispiel am Tag der Lesung), kann der Verkäufer sie stornieren. Eine allenfalls bereits bezahlte Bestellung wird in diesem Fall zurückerstattet; bei einer noch nicht bezahlten Rechnung entfällt die Zahlungspflicht.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt nach Wahl der bestellenden Person:

• Bar bei der Abholung. Andere Zahlungsmittel (TWINT, Karten) werden nicht angenommen.
• Per Rechnung. Die Rechnung mit QR-Einzahlungsschein wird per E-Mail zugestellt und ist innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Die Abholung ist bereits vor der Zahlung möglich.

Nach Eingang der Zahlung erhält die bestellende Person eine Quittung per E-Mail.

6. Zahlungsverzug und Mahnwesen

Ist die Rechnung nach Ablauf der Zahlungsfrist nicht bezahlt, gilt Folgendes:

• Erste Mahnung, gebührenfrei, mit einer neuen Zahlungsfrist von 10 Tagen.
• Zweite Mahnung mit einer Mahngebühr von CHF 5.00 und einer Zahlungsfrist von 5 Tagen.
• Bleibt auch die zweite Mahnung unbezahlt, leitet der Verkäufer die Betreibung ein. Die Kosten des Betreibungsverfahrens trägt die säumige Person.

7. Kein Rücktritt, Mängel

Bestellungen sind verbindlich. Ein Rücktritt, ein Widerruf oder ein Umtausch ist ausgeschlossen.

Weist ein Exemplar einen Mangel auf (zum Beispiel fehlende Seiten oder eine Beschädigung), ist dies dem Verkäufer innert 7 Tagen nach der Übergabe zu melden (info@stephan-kaelin.ch). Der Verkäufer ersetzt das Exemplar durch ein einwandfreies.

8. Datenschutz

Die Bearbeitung der Personendaten ist in der Datenschutzerklärung auf buch.stephan-kaelin.ch/datenschutz.php beschrieben.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, soweit das Gesetz nichts anderes zwingend vorschreibt.